سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية وسرية المعلومات
نحن نحرص بأقصى درجة على حماية خصوصية بياناتك وضمان سرية معلوماتك الشخصية. توضح هذه الوثيقة طبيعة المعلومات التي نجمعها، وكيفية استخدامها، والتدابير المتخذة لحمايتها عند استخدامك لمتجرنا أو إرسال طلب عبر إعلاناتنا.
1. المعلومات التي يتم جمعها
نقوم بجمع البيانات الضرورية فقط لإتمام وتأكيد عمليات الشراء والتوصيل بنظام الدفع عند الاستلام (Cash on Delivery):
الاسم الكامل: لتعريف صاحب الطلب والتواصل معه باحترام.
رقم الهاتف (الواتساب): للاتصال بك هاتفياً لتأكيد صحة الطلبية ومتابعة وصول الموزع.
المدينة والعنوان: لتحديد نقطة التسليم وتوجيه شركة التوصيل بشكل صحيح.
2. كيفية استخدام معلوماتك
تُستخدم البيانات التي تدلي بها للأغراض التشغيلية التالية حصراً:
تأكيد تفاصيل الطلب والمقاسات أو الكميات قبل الشحن.
إرسال الشحنة بالتنسيق مع شركة التوصيل المسؤولة.
الرد على استفساراتك وتقديم خدمة ما بعد البيع.
إشعارك بحالة وصول الطرد وموعد استلامه.
3. مشاركة وحماية البيانات
عدم البيع أو الإيجار: نلتزم التزاماً تاماً بعدم بيع، تأجير، أو مشاركة بياناتك مع أي طرف ثالث لأغراض دعائية أو تجارية خارجية.
شركات الشحن والتوصيل: نشارك فقط الاسم، العنوان، ورقم الهاتف مع مندوب أو شركة الشحن المعنية لغرض إيصال الطرد واستلام المبلغ.
الأمان: نتبع إجراءات تقنية وإدارية معتمدة لمنع الوصول غير المصرح به إلى بياناتك أو إساءة استخدامها.
4. حقوقك والتحكم في بياناتك
يحق لك في أي وقت:
الاستفسار عن بياناتك المسجلة لدينا.
طلب تصحيح أو تعديل أي معلومة غير دقيقة.
طلب حذف معلوماتك الشخصية نهائياً من سجلاتنا بمجرد اكتمال تسليم الشحنة.
5. التواصل معنا
لأي استفسار أو طلب تعديل يخص بياناتك، يمكنك التواصل معنا مباشرة عبر تطبيق الواتساب أو الهاتف المسجل في واجهة المتجر.
